Konsumenten

Arbeitsplatz

• Macht das Nagelstudio einen sauberen aufgeräumten Eindruck?
• Ist eine saubere Kundentoilette vorhanden?
• Sehen die Nageltische sauber und aufgeräumt aus?
• Ist eine Staubabsauge auf oder im Tisch vorhanden?
• Ist die Luftqualität angenehm?
• Sind Tisch-/Handunterlagen neu aufgelegt worden?

Produkte

• Sind die Produkte angeschrieben und mit Warnhinweisen versehen?

Naildesigner:in

• Macht die Person einen gepflegten Eindruck?
• Trägt die Person Handschuhe und Mundschutz?
• Desinfiziert sich die Person vor der Behandlung die Hände selber?
• Sind Nachweise für regelmässige Aus- und Weiterbildungen ersichtlich?

Vor der Behandlung (Anamnese)

• Werden die Nägel vor der ersten Behandlung begutachtet und bei bestehenden Anomalien aufgeklärt?
• Wird über die individuelle Behandlungsmöglichkeit bei Einnahme von Medikamenten informiert?
• Wird nach dem aktuellen Gesundheitszustand, Allergien, Einnahme von Blutverdünner und Operationen in den vergangenen sechs Monaten gefragt?
• Informiert sich der oder die Naildesigner:in über Aktivitäten im Beruf und Freizeit?
• Werden die Hände der Kundschaft vor der Behandlung gereinigt und desinfiziert?
• Wird nach den Behandlungswünschen gefragt und eine Empfehlung abgegeben?
• Wird der Kundschaft erklärt, welche Produkte bei Ihnen verwendet werden und warum?

Während der Behandlung

• Wird eine neue saubere Feile/Buffer verwendet?
• Werden saubere und desinfizierte (sterilisierte) Werkzeuge verwendet?
• Wird bei der Behandlung darauf geachtet, die Haut nicht zu verletzen? (Wenn doch, wird ein Antiseptikum zur Desinfektion verwendet?)
• Verläuft die Vorbereitung am Naturnagel schmerzfrei?
• Werden die Produkte ohne Hautkontakt (ausser Entfetter) aufgetragen?
• Wird darauf geachtet, dass beim Aushärteprozess der Produkte keine Wärme oder diese reduziert wird und erklärt, warum es auf den Nägeln brennt?

Ergebnis (Studiolänge)

• Wurde wegen der Stabilisierung des Nagels die Form erst ab dem freien Rand geschliffen?
• Wurde darauf geachtet, dass die Modellage natürlich und dünn aussieht (Vorderkannte 1mm dick?)
• Sieht das Ergebnis sauber und natürlich aus?
• Wurden Ihre Wünsche erfüllt? (Wenn nicht, wurde dies begründet und während der Behandlung kommuniziert?)

Nach der Behandlung

• Wird über allfällige Heimpflege wie Handcremes, Nagelöl, Heimpflege beraten?
• Wird die Kundschaft aufgeklärt, was bei einer Verletzung der Nägel oder Haut zu tun ist?
• Wird die Kundschaft über den Zeitrahmen für die nächsten Auffüllung beraten und gegebenenfalls einen neuen Termin vereinbart?

Lassen Sie sich einen Probe-/ oder Beratungstermin im Studio Ihrer Wahl geben. So können Sie sich über Ihre Wunschbehandlung informieren und sich im Vorfeld schon mal einen Eindruck über das Studio und die dort geführte Arbeitsweise machen.